一、课程背景

随着上海社会经济的发展及生活水平的提升，市民越来越关注自身的生活品质（尤其是精神生活品质），旅游逐渐受到越来越多民众的青睐，并逐渐被认为是一种“在闲暇中学习”的终身学习方式；旅游行业的兴盛，也推动着民众形成“走出去看世界”的积极学习的心态，由此兴起了出国旅游的热潮。作为全球使用最广的语言、具有“世界语”地位的英语，自然而然地成为了出国旅游的“通行证”，《旅游英语口语》课程就在这样的背景下应运而生了。

《旅游英语口语》以境外旅游的生活实景作为背景，教授学习者最基本且常用的英文词汇、短语、用语以及（与每课课题相关的）人文知识，以期学习者在学习和掌握外国语的语言知识、获得一定程度的外国语交际能力的同时，不仅仅能够在一定程度上拓宽视野，增进对他国文化的了解，而且能够逐渐增强自主学习、互助学习的意识和能力，形成良好的学习氛围，从而使得学习者享学、乐学并学有所得，为自己的出国旅行增加信心。

《旅游英语口语》以“乐学享学”为教学宗旨，强调“在教学过程中创设友好、互动、互助的学习氛围，培养学习者自主学习的习惯和能力”这一教学理念；在教学方法上，注重互动交流和反复练习，辅以讲解，采用的教学法包括：讲解、小组学习、情景模拟；教学特色可归纳为“图文并茂地直观呈现教学内容、耐心细致地讲解重点难点、适时适当增加学习内容的趣味性、用心设计互动环节、客观公正地对学习者学习效果加以过程性评价”。

二、课程性质、对象与目标

（一）课程性质

对应《上海社区教育课程分类体系》的课程分类，《旅游英语口语》属于 “实用技能”系列中“语言学习”类课程。该课程以具有初级英语水平的学习者为教学对象，以出境旅游过程中日常生活场景的英语语言知识和语言技能为主要的教学内容，是语言类基础水平课程。

（二）课程对象

本课程以具有初级英语水平的、对英语学习有一定兴趣的社区市民学习者为教学对象。

（三）课程目标

本课程的课程目标包括以下几个方面：

1.认识和掌握出境旅游过程中不同生活场景的必备英文词汇、短语和用语；

2.能够恰当地运用词汇和用语；

3.在一定程度上认识和了解他国文化、习俗等；

4.在学习的过程中，提高自主学习和互助学习的意识，提升自主学习的能力；

5.在学习的过程中，营造友好的学习氛围，增强人际交流互动，实现享学、乐学、学有所得。

（四）课程总教学时数

《旅游英语口语》课时数以学年为计量单位，每学年总课时为40课时。

三、教学内容

第一单元 旅途启程

本单元教学内容：

办理登机手续
行李托运
机上服务

教学时数：8课时

第二单元 顺利入境

本单元教学内容：

入境卡的填写
入境检查
兑换货币

教学时数：8课时

第三单元 下榻酒店

本单元教学内容：

入住登记
客房服务
退房办理

教学时数：6课时

第四单元 餐馆就餐

本单元教学内容：

餐馆订位
餐馆点餐
餐后结账

教学时数：8课时

第五单元 前往景点

本单元教学内容：

问路
乘坐公交

教学时数：4课时

第六单元 购物

本单元教学内容：

购物
购物退税

教学时数：6课时

四、教学方法和教学组织形式

《旅游英语口语》课程以有一定英语语言基础的社区市民学习者为教学对象，在学习语言知识的基础上，侧重口语的练习和能力的培养，因此，授课教师将根据每单元的课程内容采用不同的教学方法和组织形式。整体上，本课程主要采用的教学方法包括：

1.采用图文并茂、实物呈现的直观演示法以及讲授法；

2.在讲授过程中设计对话练习，边讲边练；

3.模拟生活实景，鼓励学员和教师一同参与情景模拟练习（情景法）。       

教学组织形式包括：班级组织和小组组织。

五、课程考核评价

1.本课程注重学习内容的实用性和学习过程的趣味性，以学员的课堂参与度和课堂学习态度为主要测评依据。

2.在学期结束时设计“Let’s have a try”（“试一试”）的情境模拟展示，两个学员一组，自选单元内容，恰当运用在该单元所学的词汇和用语，合作完成一段情景模拟对话。教师进行点评，并选前三名给予奖品鼓励。

六、课程使用教材

《旅游英语口语》课程材料，主要是授课教师自编。